الأسئلة والأجوبة
الحجز
كيف تتم زيارة العناية المتنقلة؟
اختر الخدمة والموعد أونلاين. يصل الفني إلى منزلك أو مكتبك أو موقف سيارتك ومعه الماء والكهرباء وكل المعدات، وينجز العمل في الموقع ويرسل لك صور قبل وبعد.
ما المناطق التي تغطونها؟
نغطي معظم دبي المركزية والجديدة — قائمة المناطق في الصفحة الرئيسية. إذا لم تكن منطقتك مدرجة، راسلنا عبر واتساب وسنحاول خدمتك.
هل يمكنني تغيير الموعد أو الإلغاء؟
مجانًا حتى 12 ساعة قبل الزيارة — فقط راسلنا عبر واتساب.
الخدمة
هل يمكنكم العمل في موقف تحت الأرض أو موقف المبنى؟
نعم — معظم أعمالنا في مواقف المباني السكنية. معداتنا هادئة ولا نترك ماءً على الأرض. يرجى ترتيب الدخول مع الأمن إذا كان المبنى يتطلب ذلك.
هل يجب أن أكون حاضرًا أثناء الخدمة؟
فقط لتسليم المفتاح واستلامه. كثير من العملاء يتركون المفتاح لدى الكونسيرج أو الأمن.
ماذا عن حرارة الصيف؟
في الصيف ننصح بالمواعيد الصباحية الباكرة أو المسائية وبمواقف مظللة أو مغطاة. بعض الطلاءات لا تُطبق إلا في الظل.
الدفع
كيف أدفع؟
تدفع بعد إنجاز العمل — نقدًا أو بالبطاقة في الموقع. لا يلزم دفع مسبق للحجز.